معايير سلامة الأطفال في أوينا شات
سياستنا
أوينا شات (Aweena Chat) هو دردشة نصية عربية تضم غرفًا عامة، ومحادثات خاصة لا تبدأ إلا بعد أن يقبل الشخص الآخر طلب المحادثة. نحن نطبق سياسة عدم التسامح مطلقًا مع أي استغلال أو اعتداء جنسي على الأطفال أو تعريضهم للخطر.
ما هو ممنوع
يُمنع منعًا باتًا أي محتوى جنسي يتعلق بأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. كما يُمنع طلب حديث جنسي أو صور أو لقاءات من أي قاصر، أو ممارسة الاستدراج، أو التهديد أو الابتزاز. ويُحظر مشاركة أو طلب مثل هذه المواد بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك الروابط.
كيف نحمي المستخدمين
أوينا شات مخصص للبالغين فقط ممن يبلغون 18 عامًا أو أكثر. يطلب نموذج الدخول تحديد العمر، كما يطلب تطبيق أندرويد من الشخص تأكيد أن عمره 18 عامًا أو أكثر والموافقة على الشروط وقواعد المجتمع وسياسة الخصوصية. وتضم الخدمة غرفًا عامة ومحادثات خاصة لا تبدأ إلا بعد قبول الشخص الآخر للطلب. الدردشة نصية فقط، فلا يمكن إرسال صور أو ملفات أو رسائل صوتية أو إجراء مكالمات. ويعمل مرشح الكلمات على حجب الكلمات الممنوعة في الأسماء والرسائل. ويمكن الإبلاغ («إبلاغ») عن أي شخص أو حظره («حظر») من الملف الخاص به، وفي تطبيق أندرويد تحتوي كل رسالة من شخص آخر على زر «إبلاغ»، ويوجد زر «إبلاغ» في أعلى المحادثة الخاصة. وتراجع إدارة الموقع البلاغات.
كيف تبلّغ
يوجد زر «إبلاغ» في الملف الخاص بكل شخص. وفي تطبيق أندرويد تحتوي كل رسالة من شخص آخر على زر «إبلاغ»، ويوجد زر «إبلاغ» في أعلى المحادثة الخاصة. كما يمكن حظر أي شخص عبر خيار «حظر» من الملف الخاص به. وللإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بسلامة الأطفال، يرجى استخدام زر «إبلاغ» أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@aweena.com. وإذا كان هناك طفل في خطر مباشر، يرجى الاتصال بالشرطة المحلية أولًا.
ماذا نفعل عند البلاغ
تراجع إدارة الموقع البلاغات. وعند العثور على محتوى يستغل الأطفال جنسيًا أو يعرضهم للخطر، تتم إزالته، ويُحظر الملف نهائيًا، وتُحفظ البيانات المرتبطة به كما يقتضي القانون، ويتم إبلاغ السلطات المختصة (الشرطة أو خط الإبلاغ الوطني).
للتواصل
للتواصل بشأن مخاوف سلامة الأطفال: support@aweena.com
Aweena Chat Child Safety Standards
Our Policy
Aweena Chat (أوينا شات) is an Arabic text chat with public rooms, and private chats that start only after the other person accepts a request. We enforce a policy of zero tolerance for any sexual exploitation or abuse of children.
What Is Prohibited
Any sexual content involving anyone under 18 is strictly prohibited. Asking a minor for sexual talk, photos or meetings, grooming, and threats or blackmail are forbidden. Sharing or requesting such material in any form, including links, is also prohibited.
How We Protect Users
Aweena Chat is for adults only, 18 or older. The entry form asks for age, and the Android app also asks the person to confirm they are 18 or older and to accept the terms, community rules and privacy policy. It includes public rooms and private chats that start only after the other person accepts a request. The chat is text only: no photos, files, voice messages or calls can be sent. A word filter blocks forbidden words in names and messages. Any person can be reported («إبلاغ») or blocked («حظر») from their profile. In the Android app, every message from another person also has a «إبلاغ» (report) button, and the private chat has one at the top. The site administration reviews reports.
How to Report
Every person's profile has a «إبلاغ» (report) button. In the Android app, every message from another person also has one, and the private chat has one at the top. Any person can be blocked («حظر») from their profile. For child-safety concerns, use the report button or contact us at support@aweena.com. If a child is in immediate danger, contact the local police first.
What We Do When a Report Is Made
The site administration reviews reports. When content that sexually exploits or endangers children is found, it is removed, the profile is banned permanently, the related data is kept as the law requires, and it is reported to the competent authorities (police or the national reporting hotline).
Contact
Contact for child-safety concerns: support@aweena.com